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Trocas e Devoluções

*Trocas e Devoluções

 

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NA ENTREGA: Certifique-se que terá alguém para receber suas compras. Caso ocorra uma segunda tentativa de entrega, será cobrada nova taxa de entrega de R$ 15,90.
É obrigatória a apresentação de Documento de Identidade da pessoa que ira receber as compras.


TROCA DE PRODUTOS: No ato da entrega o Cliente deverá conferir a mercadoria recebida. Se algum produto estiver em desacordo do produto comprado, o Cliente deverá recusar o recebimento e providenciaremos a substituição ou devolucao do mesmo.
 Não será possível a troca de produtos que tenham sido abertos.
 Em todas as trocas ou devolucao é imprescindível a entrega do produto para enviarmos para análise.

A solicitação de troca de produtos perecíveis deve ser feita em até 24 horas após o recebimento da mesma.

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